¿Has tenido una avería con el coche en Francia y no sabes a quién llamar? Fast Depann es una empresa francesa de grúa, remolque y asistencia en carretera con base cerca de París. Intervenimos las 24 horas, los 7 días de la semana, también domingos y festivos. Nuestro equipo de habla hispana te atiende de 9:00 a 19:00 (hora de París), para que expliques tu situación con tranquilidad. Fuera de ese horario, nuestra línea 24/7 sigue disponible.
En Île-de-France (región de París), nuestra grúa o nuestro taller móvil suele llegar en unos 30 minutos.
Llama ahora: 01 84 18 16 30 — desde un móvil extranjero: +33 1 84 18 16 30
Asistencia en carretera: reparamos donde estés
Muchas averías se solucionan en el sitio, sin necesidad de remolcar el vehículo. Nuestros técnicos llegan con un camión-taller móvil totalmente equipado, que puede bajar incluso a aparcamientos subterráneos (como los parkings Indigo de París).
- Reparación in situ siempre que sea posible.
- Batería: prueba y sustitución en el lugar, con 2 años de garantía en la batería nueva.
- Pinchazos y ruedas dañadas.
- ¿Te has quedado fuera del coche? Abrimos las puertas sin daños y podemos reproducir algunas llaves.
- Coches eléctricos: revisamos y cambiamos in situ la pequeña batería de 12 V. La batería de tracción solo se trata en taller y no ofrecemos recarga en el lugar.
Servicio de grúa y remolque en París y alrededores
Si el vehículo no se puede reparar en el sitio, lo remolcamos al taller que tú elijas. Trabajamos con turismos, furgonetas y, con nuestro camión pesado, vehículos de más de 3,5 toneladas. También transportamos carretillas elevadoras y pequeña maquinaria de obra. Si tu coche se ha quedado atascado en el barro, podemos sacarlo (hasta 3,5 t, solo con presupuesto previo).
Sobre el precio: el coste del remolque depende de la distancia, la dificultad y otros criterios. Para un remolque sencillo de un vehículo que todavía rueda, te damos el precio por teléfono antes de salir. Los casos complejos (caja de cambios bloqueada, parking subterráneo, vehículo atascado) se valoran tras evaluar la situación.
Cambio de neumáticos en el lugar o en nuestro taller
Disponemos de un amplio stock de neumáticos, incluidos neumáticos de cuatro estaciones. Los neumáticos de invierno con marcado 3PMSF se pueden conseguir el mismo día a través de nuestro mayorista. Los montamos donde estés o en nuestro taller:
Taller Fast Depann — 15 rue de Louvres, 95380 Chennevières-lès-Louvres (cerca del aeropuerto París-Charles de Gaulle).
Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 14:00. El taller cierra domingos y festivos, pero la asistencia en carretera y el taller móvil siguen funcionando.
Zonas de intervención
- Zonas prioritarias: Île-de-France (región de París) y Oise.
- También cubrimos: Normandía, Altos de Francia (Hauts-de-France), Provenza-Alpes-Costa Azul (PACA) y Grand Est.
El plazo de unos 30 minutos solo se aplica en Île-de-France. En las demás zonas, te indicamos por teléfono cuándo podemos llegar.
Importante — autopistas: no intervenimos en autopistas (autoroutes), vías rápidas (voies rapides) ni en el bulevar periférico de París (boulevard périphérique). En esas vías, utiliza los postes de emergencia naranjas situados en el arcén o llama al 112.
Mientras esperas: tu seguridad primero
- Enciende las luces de emergencia.
- Ponte el chaleco reflectante antes de salir del coche.
- Coloca el triángulo de emergencia solo si puedes hacerlo sin riesgo.
- Haz salir a todos los ocupantes y colócate detrás del guardarraíl, lejos del tráfico.
Qué decirnos por teléfono
Para llegar cuanto antes, ten a mano:
- Tu ubicación (dirección, referencias, planta del parking). Si no sabes dónde estás, usa nuestra página Enviar mi posición para compartir tu ubicación GPS, o mándanosla por WhatsApp.
- Tu vehículo (marca, modelo, coche, furgoneta, camión, eléctrico o no).
- El problema (no arranca, pinchazo, accidente, llaves dentro…).
¿Tienes seguro o coche de alquiler? Si tu aseguradora o la empresa de alquiler incluye asistencia, puedes llamarla primero. También puedes llamarnos directamente.
Por qué confiar en Fast Depann
- 4,7/5 en Google con más de 500 opiniones.
- Técnicos formados en nuestro propio centro de formación, todos con la habilitación eléctrica B2XL.
- Pago con tarjeta o en efectivo (efectivo hasta 1.000 €). No aceptamos cheques.
Contacto
- Teléfono (24/7): 01 84 18 16 30 — internacional: +33 1 84 18 16 30
- WhatsApp: +33 7 56 91 22 50
- Correo electrónico: contact@fast-depann.fr
Preguntas frecuentes
¿Habláis español?
Sí. Nuestro equipo te atiende en español de 9:00 a 19:00 (hora de París), por teléfono y por WhatsApp. Fuera de ese horario, nuestra línea 24/7 sigue disponible.
¿Cuánto tardáis en llegar?
En Île-de-France (región de París), solemos llegar en unos 30 minutos. En otras zonas, te damos un plazo estimado por teléfono.
¿Podéis ayudarme en la autopista o en el periférico de París?
No. No intervenimos en autopistas, vías rápidas ni en el boulevard périphérique. Utiliza los postes de emergencia naranjas o llama al 112.
¿Cuánto cuesta una grúa?
Depende de la distancia, la dificultad y otros criterios. Para un remolque sencillo de un vehículo que rueda, te damos el precio por teléfono antes de salir. Los casos complejos se valoran tras la evaluación.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta o en efectivo hasta 1.000 €. No aceptamos cheques.