Dépannage et remorquage en Provence-Alpes-Côte d’Azur
Fast Depann intervient dans les six départements de la région Sud : Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Var (83) et Vaucluse (84). Pour toute la région, un seul numéro : le 09 72 14 60 00.
Nous intervenons 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Nous intervenons dans les meilleurs délais, selon la circulation et les interventions en cours, et il peut s’allonger selon l’endroit où vous vous trouvez dans la région.
Ce que nous faisons en PACA
Les prestations proposées dans la région sont les suivantes :
- Remorquage de votre véhicule vers le garage, la concession ou l’adresse de votre choix (voir remorquage).
- Batterie : nous la testons d’abord, puis nous la remplaçons sur place si nécessaire (dépannage batterie).
- Ouverture du véhicule lorsque les clés sont restées à l’intérieur : portières ouvertes sans casse (ouverture de véhicule).
- Véhicules électriques et hybrides : tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL. Nous ne rechargeons pas sur place : le véhicule est remorqué vers une borne ou un garage (véhicule électrique).
- Motos et scooters : remorquage uniquement, sans réparation sur place.
Pneus et erreur de carburant : remorquage en PACA
Notre camion atelier, qui change les pneus et traite les erreurs de carburant sur place, intervient uniquement en Île-de-France et dans l’Oise. Notre atelier de Chennevières-lès-Louvres se trouve lui aussi en Île-de-France. En Provence-Alpes-Côte d’Azur, le changement de pneu et le traitement de l’erreur de carburant sur place ne sont donc pas proposés : en cas de crevaison sans roue de secours utilisable, ou d’erreur de carburant, nous remorquons le véhicule vers le garage de votre choix.
Vous avez mis du gazole dans une voiture essence, ou l’inverse ? Ne démarrez pas, ou coupez le moteur dès que possible, puis appelez-nous : le remorquage évite de faire circuler le mauvais carburant dans le moteur.
Les routes de la région : quelques points d’attention
La région mêle un littoral très fréquenté, de grandes agglomérations comme Marseille, Nice, Toulon ou Avignon, et un arrière-pays de collines et de montagnes. Chaque situation demande une description précise au moment de l’appel.
L’été, la circulation est souvent plus dense sur la côte et autour des lieux touristiques ; cela peut rallonger le temps d’arrivée. Dans les villages perchés et l’arrière-pays, les routes peuvent être étroites et sinueuses : indiquez-nous l’accès (rue en pente, passage étroit, chemin) pour que nous préparions l’intervention.
Dans les villes du littoral, beaucoup de véhicules stationnent en parking souterrain. Nous disposons de moyens adaptés pour récupérer et remorquer les véhicules immobilisés dans les parkings souterrains : précisez le niveau et la hauteur d’accès si vous la connaissez.
Vous ne savez pas exactement où vous êtes, par exemple sur une route de campagne ? Utilisez la page envoyer ma position : nous recevons vos coordonnées GPS.
Autoroutes et voies rapides : qui appeler ?
Fast Depann n’intervient pas sur les autoroutes et les voies rapides. Sur ces voies, le dépannage est soumis à une réglementation spécifique et assuré par des dépanneurs agréés : appelez le 112 ou utilisez une borne d’appel d’urgence. Une fois sorti de ces axes, vous pouvez nous joindre au 09 72 14 60 00.
Prix, assurance et marque du véhicule
Le prix d’une intervention dépend de la distance parcourue, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères. Notre grille est publiée sur la page tarifs, et un prix vous est communiqué avant l’intervention.
Vous pouvez nous appeler directement ou passer par votre assurance ou votre assisteur : nous travaillons avec les assurances et les sociétés d’assistance. Nous prenons en charge toutes les marques ; notre page assistance par marque détaille les points à préciser selon votre véhicule.
Principales villes desservies en Provence-Alpes-Côte d’Azur
- Bouches-du-Rhône : Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Aubagne
- Alpes-Maritimes : Nice, Cannes, Antibes, Grasse
- Var : Toulon, Hyères, Fréjus, Draguignan, Le Lavandou
- Vaucluse : Avignon, Carpentras, Cavaillon
- Alpes-de-Haute-Provence : Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron
- Hautes-Alpes : Gap, Briançon, Embrun