Dépannage et remorquage de voiture électrique ou hybride

Dépannage de voitures électriques et hybrides

Panne d’autonomie, voyant d’alerte, véhicule qui refuse de se mettre en marche ou accident : une voiture électrique ou hybride en panne demande des précautions particulières. Fast Depann intervient 24h/24 et 7j/7 à Paris, en Île-de-France, dans le Grand Est, dans les Hauts-de-France, en Normandie et en Provence-Alpes-Côte d’Azur pour ces véhicules.

Tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL, une habilitation électrique pour intervenir sur les véhicules électriques et hybrides, délivrée à l’issue d’une formation dans notre propre centre de formation.

Appelez le 01 84 18 16 30 en indiquant le modèle, le niveau de charge affiché si vous le connaissez et l’adresse exacte. Le délai d’arrivée est en moyenne d’environ 30 minutes, selon la circulation et les interventions en cours ; il ne s’agit pas d’un délai garanti.

Plus d’autonomie ? Direction la borne la plus proche

Nous ne rechargeons pas les véhicules sur place. Une voiture électrique arrêtée faute d’autonomie peut en revanche être remorquée jusqu’à une borne de recharge. Nos pages villes indiquent les bornes de recharge situées à proximité, d’après la base nationale des infrastructures de recharge publiée sur data.gouv.fr.

Remorquage vers un garage

Lorsque la panne ne vient pas de l’autonomie, le véhicule est remorqué sur notre camion plateau vers le garage, le concessionnaire ou le lieu de votre choix. Vous pouvez nous transmettre votre position GPS depuis la page Envoyer ma position.

Recharge et panne au sous-sol

Beaucoup de véhicules électriques se rechargent dans un parking souterrain, à domicile ou au bureau. Nous disposons de moyens adaptés pour récupérer et remorquer les véhicules immobilisés dans les parkings souterrains. Précisez le niveau, la place et les conditions d’accès au parking.

Hybrides : batterie et carburant

Une voiture hybride peut tomber en panne de batterie comme de carburant. Pour une erreur à la pompe, consultez notre page erreur de carburant ; pour une batterie à plat, la page batterie.

Deux-roues électriques

Fast Depann assure uniquement le remorquage des motos et des scooters, sans réparation sur place.

Zones et tarifs

Fast Depann n’intervient pas sur le boulevard périphérique, les autoroutes et les voies rapides. Les principales villes desservies et nos départements sont listés plus bas, avec un bouton qui affiche les villes les plus proches de vous.

Le prix d’une intervention dépend de la distance parcourue, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères. Retrouvez notre grille sur la page tarifs 2026.