Panne in Frankreich und keine Ahnung, wen Sie anrufen sollen? Fast Depann ist ein französischer Abschleppdienst und Pannendienst mit Sitz bei Paris. Wir bieten Pannenhilfe, Abschleppen und Reifenwechsel vor Ort – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Sonn- und Feiertagen.
Sprache: Unser Team antwortet Ihnen auf Englisch (und Französisch); englischsprachige Mitarbeiter erreichen Sie von 9 bis 19 Uhr (Pariser Zeit). Außerhalb dieser Zeiten bleibt unsere 24/7-Hotline erreichbar. Ein deutschsprachiger Ansprechpartner steht leider nicht zur Verfügung – mit einfachem Englisch kommen Sie bei uns aber gut zurecht.
In der Île-de-France (Großraum Paris) sind unser Abschleppwagen oder unsere mobile Werkstatt in der Regel in etwa 30 Minuten bei Ihnen.
Jetzt anrufen: 01 84 18 16 30 – mit ausländischem Handy: +33 1 84 18 16 30
Pannenhilfe: Reparatur direkt vor Ort
Viele Pannen lassen sich an Ort und Stelle beheben, ohne dass Ihr Fahrzeug abgeschleppt werden muss. Unsere Techniker kommen mit einem voll ausgestatteten Werkstattwagen, der sogar in Tiefgaragen fahren kann (zum Beispiel in Indigo-Parkhäuser in Paris).
- Reparatur vor Ort, wann immer es möglich ist.
- Batterie: Test und Austausch vor Ort, mit 2 Jahren Garantie auf die neue Batterie.
- Hilfe bei Reifenpanne.
- Ausgesperrt? Wir öffnen Türen ohne Beschädigung, manche Schlüssel können nachgemacht werden.
- Elektroautos: Die kleine 12-V-Batterie prüfen und ersetzen wir vor Ort. Die Antriebsbatterie wird nur in der Werkstatt behandelt; Laden vor Ort bieten wir nicht an.
Abschleppdienst in Paris und Umgebung
Kann Ihr Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden, schleppen wir es in die Werkstatt Ihrer Wahl. Wir übernehmen Pkw, Transporter und – mit unserem schweren Abschleppfahrzeug – auch Fahrzeuge über 3,5 Tonnen. Außerdem transportieren wir Gabelstapler und kleine Baumaschinen. Steckt Ihr Fahrzeug im Schlamm fest, bergen wir es (bis 3,5 t, nur nach Kostenvoranschlag).
Zum Preis: Die Kosten für das Abschleppen hängen von Entfernung, Schwierigkeit und weiteren Kriterien ab. Bei einem einfachen Abschleppen eines rollfähigen Fahrzeugs nennen wir Ihnen den Preis am Telefon, bevor wir losfahren. Komplexe Fälle (blockiertes Getriebe, Tiefgarage, festgefahrenes Fahrzeug) werden nach einer Einschätzung vor Ort berechnet.
Reifenwechsel vor Ort oder in unserer Werkstatt
Wir haben einen großen Reifenbestand, darunter Ganzjahresreifen. Winterreifen mit 3PMSF-Kennzeichnung (Schneeflockensymbol) besorgen wir noch am selben Tag über unseren Großhändler. Montiert wird bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstatt:
Werkstatt Fast Depann – 15 rue de Louvres, 95380 Chennevières-lès-Louvres (nahe Flughafen Paris-Charles de Gaulle).
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 9–18 Uhr, Freitag 8–14 Uhr. An Sonn- und Feiertagen ist die Werkstatt geschlossen – Pannenhilfe und mobile Werkstatt sind aber im Einsatz.
Einsatzgebiete
- Schwerpunkt: Île-de-France (Großraum Paris) und Oise.
- Außerdem: Normandie, Hauts-de-France, Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) und Grand Est.
Die Anfahrtszeit von etwa 30 Minuten gilt nur für die Île-de-France. In den anderen Regionen sagen wir Ihnen am Telefon, wann wir da sein können.
Wichtig – Autobahnen: Auf Autobahnen (autoroutes), Schnellstraßen (voies rapides) und dem Pariser Stadtring (boulevard périphérique) greifen wir nicht ein. Nutzen Sie dort die orangefarbenen Notrufsäulen am Straßenrand oder wählen Sie die 112.
Während Sie warten: Sicherheit geht vor
- Warnblinker einschalten.
- Warnweste anziehen, bevor Sie aussteigen.
- Warndreieck nur aufstellen, wenn das gefahrlos möglich ist.
- Alle Insassen aussteigen lassen und hinter die Leitplanke gehen, weg vom Verkehr.
Was Sie uns am Telefon sagen sollten
Damit wir Sie schnell finden, halten Sie bitte bereit:
- Ihren Standort (Adresse, Orientierungspunkte, Parkdeck). Unsicher, wo Sie sind? Über unsere Seite Standort senden teilen Sie uns Ihre GPS-Position mit – oder schicken Sie sie per WhatsApp.
- Ihr Fahrzeug (Marke, Modell, Pkw, Transporter, Lkw, Elektro oder nicht).
- Das Problem (springt nicht an, Reifenpanne, Unfall, Schlüssel eingeschlossen …).
Versicherung oder Mietwagen? Wenn Ihre Versicherung oder Ihr Autovermieter einen Pannenschutz anbietet, können Sie zuerst dort anrufen. Sie können sich aber auch direkt an uns wenden.
Warum Fast Depann?
- 4,7/5 bei Google mit über 500 Bewertungen.
- Techniker, ausgebildet in unserem eigenen Schulungszentrum, alle mit der elektrischen Qualifikation B2XL.
- Zahlung per Karte oder bar (bar bis 1.000 €). Schecks werden nicht akzeptiert.
Kontakt (auf Englisch oder Französisch)
- Telefon (24/7): 01 84 18 16 30 – international: +33 1 84 18 16 30
- WhatsApp: +33 7 56 91 22 50
- E-Mail: contact@fast-depann.fr
Häufige Fragen
Spricht Ihr Team Deutsch?
Nein, unser Team antwortet auf Englisch und Französisch; englischsprachige Mitarbeiter sind von 9 bis 19 Uhr (Pariser Zeit) erreichbar, außerhalb dieser Zeiten bleibt unsere 24/7-Hotline verfügbar. Per WhatsApp oder E-Mail können Sie uns auch schriftlich auf Englisch kontaktieren.
Wie schnell sind Sie vor Ort?
In der Île-de-France (Großraum Paris) in der Regel in etwa 30 Minuten. In anderen Regionen nennen wir Ihnen am Telefon eine voraussichtliche Ankunftszeit.
Helfen Sie auch auf der Autobahn oder dem Pariser Stadtring?
Nein. Auf Autobahnen, Schnellstraßen und dem Boulevard périphérique greifen wir nicht ein. Nutzen Sie die orangefarbenen Notrufsäulen oder wählen Sie die 112.
Was kostet das Abschleppen?
Das hängt von Entfernung, Schwierigkeit und weiteren Kriterien ab. Bei einem einfachen Abschleppen eines rollfähigen Fahrzeugs nennen wir den Preis vor der Abfahrt am Telefon. Komplexe Fälle werden nach Einschätzung berechnet.
Wie kann ich bezahlen?
Per Karte oder bar bis 1.000 €. Schecks nehmen wir nicht an.