Des Renault partout, des pannes très variées
Renault est une des marques les plus présentes sur les routes françaises, des citadines aux utilitaires Kangoo, Trafic et Master. Pour ces derniers, les versions de plus de 3,5 t sont remorquées par notre poids lourd (camion porteur), avec un prix établi sur devis par téléphone.
Beaucoup de Renault s’ouvrent et démarrent avec une carte mains libres. Si la carte est restée enfermée dans l’habitacle, nous ouvrons les portières sans casse ; nous pouvons aussi reproduire certaines clés, selon le modèle.
Zoé, Mégane E-Tech et hybrides E-Tech
Tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL, une habilitation électrique pour intervenir sur les véhicules électriques et hybrides, délivrée à l’issue d’une formation dans notre propre centre de formation. Un véhicule électrique Renault à court d’énergie n’est pas rechargé sur place : nous le remorquons vers une borne ou un garage.
Ce que nous faisons pour votre Renault
- Batterie : nous la testons d’abord, puis nous la remplaçons sur place si nécessaire.
- Crevaison et erreur de carburant : notre camion atelier intervient sur place, uniquement en Île-de-France et dans l’Oise.
- Ouverture du véhicule : portières ouvertes sans casse ; nous pouvons reproduire certaines clés.
- Remorquage vers le garage de votre choix lorsque la réparation ne peut pas se faire sur place.
Indépendants de Renault
Fast Depann est indépendant de Renault : aucun partenariat officiel ne nous lie à la marque. Contactez-nous directement, ou demandez à votre assurance ou à votre assisteur de nous missionner ; nous travaillons avec les assurances et les sociétés d’assistance.
Infos pratiques
Nous intervenons 24h/24 et 7j/7. Le délai d’arrivée est en moyenne d’environ 30 minutes, selon la circulation et les interventions en cours ; il ne s’agit pas d’un délai garanti.
Quelques limites à connaître : nous n’intervenons pas sur le boulevard périphérique, ni sur les autoroutes et les voies rapides. Pour les deux-roues, Fast Depann assure uniquement le remorquage des motos et des scooters.
Notre atelier de Chennevières-lès-Louvres (95380), près de Roissy, assure le freinage, l’embrayage et l’entretien, uniquement sur place à l’atelier, et change aussi les pneus. Il est ouvert du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 8 h à 14 h, sur rendez-vous.
Pour le prix, tout dépend de la distance, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères ; la grille complète est sur notre page tarifs.
Vous ne savez pas exactement où vous êtes ? Envoyez-nous votre position GPS. Voir aussi : dépannage auto, remorquage.