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Assistance par marque

Assistance Dacia : dépannage et remorquage 24h/24

Sandero, Duster, Jogger ou Spring : votre Dacia est en panne ? Fast Depann intervient 24h/24 pour la dépanner sur place ou la remorquer vers le garage que vous préférez.

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Logo Dacia (Fast Depann est indépendant de la marque Dacia)

Des voitures simples, des pannes courantes

Dacia fait partie des marques les plus vendues aux particuliers en France. Les appels que nous recevons pour ces voitures concernent surtout la batterie, les crevaisons, l’erreur de carburant à la pompe et le remorquage après une panne mécanique.

Batterie faible ? Nous la testons, puis nous la remplaçons sur place si nécessaire. Crevaison ? Nous changeons la roue ou le pneu, selon la situation (voir crevaison).

Dacia Spring électrique

La Spring est électrique. Tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL, une habilitation électrique pour intervenir sur les véhicules électriques et hybrides, délivrée à l’issue d’une formation dans notre propre centre de formation. Nous ne la rechargeons pas sur place : en cas de batterie vide, elle est remorquée vers une borne ou un garage.

Ce que nous faisons pour votre Dacia

  • Batterie : nous la testons d’abord, puis nous la remplaçons sur place si nécessaire.
  • Crevaison et erreur de carburant : notre camion atelier intervient sur place, uniquement en Île-de-France et dans l’Oise.
  • Ouverture du véhicule : portières ouvertes sans casse ; nous pouvons reproduire certaines clés.
  • Remorquage vers le garage de votre choix lorsque la réparation ne peut pas se faire sur place.

Indépendants de Dacia

Fast Depann est une entreprise de dépannage indépendante : nous n’avons aucun partenariat officiel avec Dacia et nous ne sommes pas un réseau du constructeur. Vous pouvez nous appeler directement, ou passer par votre assurance ou votre assisteur : nous travaillons avec les assurances et les sociétés d’assistance.

Infos pratiques

Nous intervenons 24h/24 et 7j/7. Le délai d’arrivée est en moyenne d’environ 30 minutes, selon la circulation et les interventions en cours ; il ne s’agit pas d’un délai garanti.

Quelques limites à connaître : nous n’intervenons pas sur le boulevard périphérique, ni sur les autoroutes et les voies rapides. Pour les deux-roues, Fast Depann assure uniquement le remorquage des motos et des scooters.

Notre atelier de Chennevières-lès-Louvres (95380), près de Roissy, assure le freinage, l’embrayage et l’entretien, uniquement sur place à l’atelier, et change aussi les pneus. Il est ouvert du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 8 h à 14 h, sur rendez-vous.

Le prix dépend de la distance parcourue, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères. Notre grille est publiée sur la page tarifs.

Vous ne savez pas exactement où vous êtes ? Envoyez-nous votre position GPS. Voir aussi : dépannage auto, remorquage.

Questions fréquentes : assistance Dacia

Ma Dacia Spring est à plat : pouvez-vous la recharger ?

Non, nous ne rechargeons pas sur place. Nous remorquons la voiture vers une borne de recharge ou un garage.

Combien coûte le remorquage de ma Dacia ?

Le prix dépend de la distance, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères. Notre grille est publiée sur la page tarifs, et un prix vous est communiqué avant l’intervention.

Combien de temps faut-il pour qu’un dépanneur arrive auprès de ma Dacia ?

En moyenne environ 30 minutes, selon la circulation et les interventions en cours. Ce délai n’est pas garanti.

Dois-je passer par mon assurance pour faire dépanner ma Dacia ?

Non, ce n’est pas obligatoire : vous pouvez nous appeler directement. Vous pouvez aussi passer par votre assurance ou votre assisteur, avec qui nous travaillons.

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