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Assistance par marque

Assistance BMW : dépannage et remorquage 24h/24

Une BMW immobilisée au bord de la route, dans une rue de Paris ou au fond d’un parking : appelez Fast Depann, de jour comme de nuit. Nous intervenons pour un dépannage sur place quand la panne le permet, et sinon pour un remorquage jusqu’au garage que vous désignez.

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Logo BMW (Fast Depann est indépendant de la marque BMW)

Propulsion, xDrive, électrique : ce que nous demandons

Beaucoup de BMW sont des propulsions ou des transmissions intégrales xDrive, et la boîte automatique est très répandue dans la gamme. Si votre BMW ne peut plus être mise au point mort, dites-le-nous : nos dépanneuses sont équipées pour remorquer les véhicules dont la boîte de vitesses est bloquée.

Les BMW hybrides rechargeables et électriques (gamme i) demandent une prise en charge par des techniciens formés au risque électrique. Tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL, une habilitation électrique pour intervenir sur les véhicules électriques et hybrides, délivrée à l’issue d’une formation dans notre propre centre de formation.

Batterie, crevaison, clés : les pannes du quotidien

Une batterie faible se manifeste souvent par un démarrage difficile ou des messages d’erreur au tableau de bord. Nous commençons par tester la batterie, puis nous la remplaçons sur place si nécessaire (dépannage batterie). Pour une roue crevée, voyez la page crevaison.

Nos interventions sur votre BMW

  • Remorquage jusqu’au garage que vous désignez, quand la panne ne se règle pas sur place.
  • Test de la batterie, puis remplacement sur place si nécessaire.
  • Pneus et erreur de carburant traités sur place par notre camion atelier, en Île-de-France et dans l’Oise uniquement.
  • Ouverture des portières sans casse, et reproduction de certaines clés.

Fast Depann et BMW

Précision importante : Fast Depann n’est pas lié à BMW. Nous sommes un dépanneur indépendant, sans partenariat officiel avec la marque. Vous avez le choix : nous appeler directement, ou faire appel à nous par l’intermédiaire de votre assureur ou de votre assisteur, avec qui nous travaillons.

Délai, zone, prix

Jour et nuit, week-end et jours fériés compris, un dépanneur peut partir. Comptez environ 30 minutes en moyenne, selon la circulation : ce délai n’est pas garanti.

Nous ne nous déplaçons pas sur le boulevard périphérique, les autoroutes et les voies rapides, où d’autres règles s’appliquent. Et si vous roulez aussi à moto ou en scooter : nous les remorquons, sans réparation sur place.

Si votre véhicule a besoin de freins, d’un embrayage ou d’un entretien, notre atelier de Chennevières-lès-Louvres peut s’en charger, sur rendez-vous ; il change aussi les pneus. Exception pour les pneus uniquement, sur rendez-vous : un technicien peut l’ouvrir le soir, jusqu’à 22 heures, en dehors de ses horaires d’ouverture (du lundi au jeudi de 9 h à 18 h, le vendredi de 8 h à 14 h).

Combien ça coûte ? Le prix d’une intervention dépend de la distance, de la difficulté et d’autres critères : consultez nos tarifs 2026.

Vous ne savez pas exactement où vous êtes ? Envoyez-nous votre position GPS. Voir aussi : dépannage auto, remorquage.

Questions fréquentes : assistance BMW

Ma BMW automatique est bloquée en position P : pouvez-vous la déplacer ?

Oui. Nos dépanneuses sont équipées pour remorquer les véhicules dont la boîte de vitesses est bloquée. Précisez-le dès l’appel.

Intervenez-vous sur les BMW hybrides et électriques ?

Oui. Tous nos techniciens sont titulaires de l’habilitation B2XL, une habilitation électrique pour les véhicules électriques et hybrides. Nous ne rechargeons pas les batteries de traction sur place : la voiture est remorquée vers une borne ou un garage.

Intervenez-vous sur l’autoroute si ma BMW tombe en panne ?

Non. Fast Depann n’intervient pas sur le boulevard périphérique, les autoroutes et les voies rapides. Sur autoroute, appelez le 112 ou utilisez une borne d’appel d’urgence.

Combien coûte le dépannage d’une BMW ?

Le prix dépend de la distance, de la difficulté de l’intervention et d’autres critères. Notre grille est publiée sur la page tarifs, et un prix vous est donné avant l’intervention.

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